SON GÜNCELLEME: 05/2018
Colgate-Palmolive Company gizliliğinize saygı duymakta ve sizinle olan ilişkimize değer vermektedir. Bu nedenle kişisel verilerinizi sorumlulukla ele alarak verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve açıkladığımızı bilmenizi istiyoruz. Bu Gizlilik Politikası, aşağıdaki şekillerde topladığımız verilerinizle (aşağıda tanımlandığı üzere) alakalı uygulamalarımızı açıklamaktadır:
- Bu Gizlilik Politikasına eriştiğiniz, bizim tarafımızdan yönetilen Web sitelerinde (bizim “Web sitelerimiz“),
- Bilgisayarlar ve mobil cihazlar üzerinden veya aracılığıyla bizim tarafımızdan hazırlanan yazılım uygulamaları ile (bizim “Uygulamalarımız“),
- Bu Gizlilik Politikasına bağlanan Sosyal Medya Sayfaları ve uygulamalar (topluca, bizim “Sosyal Medya Sayfalarımız”),
- Size gönderdiğimiz ve bu Gizlilik Politikasına bağlanan HTML biçimli e-posta mesajlarından, ve
- Bizimle çevrimdışı etkileşimlerinizden.
Bu Gizlilik Politikası ayrıca diş ve veterinerlik mesleğindekiler, öğrenciler ve sağlık hizmeti uzmanları gibi meslek sahipleri (“Profesyoneller“) hakkında, onlara meslek odaklı hizmet sunabilmek amacıyla (“Profesyonel Hizmetler“) topladığımız verilerle alakalı uygulamalarımızı da açıklamaktadır.
Bu Gizlilik Politikasında, Web sayfalarımız, Uygulamalarımız, Sosyal Medya sayfalarımız, e-posta mesajlarımız, çevrimdışı faaliyetlerimiz ve Profesyonel Hizmetlerimizden topluca “Hizmetler“ olarak bahsediyoruz.
Bağlı Diş Fırçamız hakkında bilgi için lütfen Bağlı Diş Fırçası Gizlilik Politikamıza bakın.
____________________________________________________________
KİŞİSEL VERİLER
“Kişisel Veriler”, sizi bir birey olarak tanımlayan veya tanımlanabilir bir bireyle ilişkilendiren verilerdir.
Kişisel veriler şunları içerir:
- İsim
- Posta adresi (fatura ve teslimat adresleri dahil)
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Kredi ve banka kartı numarası
- Profil fotoğrafı veya diğer fotoğraflarınız
- Sosyal medya hesap kimlikleri
- Hakkınızda Olumsuz Eylem bilgisi
- Yaş, ülke ve size bağlandığında evcil hayvanlarınızın adı gibi diğer bilgiler
- İlgi alanlarınız (veri istediğiniz veya başka şekilde ilgi gösterdiğiniz konular gibi)
Kişisel Verilerin Toplanması
Biz ve hizmet sağlayıcılarımız aşağıdakiler dahil olmak üzere pek çok yoldan Kişisel Veri toplamaktadır:
- Hizmetler Yoluyla
- Hizmetler yoluyla Kişisel Veri topluyoruz, örneğin haber bültenine kaydolduğunuzda, hesap açtığınızda, profil oluşturduğunuzda veya alım yaptığınızda.
- Çevrimdışı
- Sizden çevrimdışı Kişisel Veri topluyoruz, örneğin:
- Telefondan sipariş verdiğinizde, Tüketici İlişkileri ile iletişim kurduğunuzda veya bize başka herhangi bir soru ile ulaştığınızda;
- Fuarlarda standımızı ziyaret ettiğinizde veya tesislerimize geldiğinizde;
- Program veya faaliyetlerimize katıldığınızda ya da endüstri etkinliklerinde veri sağladığınızda;
- Çevrimdışı çekiliş veya promosyonlara katıldığınızda;
- Ürünlerimizle ilgili siz veya sizin yerinize biri tarafından olumsuz eylem bildirimi yapıldığında.
- Diğer Kaynaklardan
- Diğer kaynaklardan Kişisel Verilerinizi alıyoruz, örneğin:
- Halka açık veri tabanları ve kaynakları;
- Veri şirketleri;
- Müşterek pazarlama ortakları;
- Ürünlerimizle ilgili olumsuz eylem bildirimi yapan üçüncü taraflar.
- Tarafımızdan sunulan herhangi bir hesaba sosyal medya hesabınızı bağlarsanız, sosyal medya hesabınızdan belirli Kişisel Verileri bizimle paylaşırsınız, örneğin adınız, e-posta adresiniz, fotoğraflarınız, sosyal medya kontaktlarınız ve tarafımızdan sunulan herhangi bir hesaba sosyal medya hesabınızı bağladığınızda bizim erişebileceğimiz (ya da sizin erişmemize izin verdiğiniz) başka herhangi bir veri.
Çoğu durumda, talep edilen Hizmetleri size sunabilmemiz için Kişisel Verileri toplamaktayız. Eğer talep edilen Kişisel verileri sağlamazsanız Hizmetleri sunamayabiliriz. Başka kişilerle ilgili Kişisel Verileri, Hizmetlerle bağlantılı olarak bize veya hizmet sağlayıcılarımıza açarsanız bunu yapma yetkinizin olduğunu ve Kişisel Verileri bu Gizlilik Politikasına uygun şekilde kullanmamıza izin verdiğinizi beyan etmiş olursunuz.
Kişisel Verilerin Kullanımı
Biz ve hizmet sağlayıcılarımız, tüketiciler, halk, profesyoneller ve müşterilerimizle etkileşimde bulunurken Kişisel Verileri meşru iş amaçları ile kullanıyoruz.
Tüketiciler ve Halk ile Etkileşimde Bulunmak
Tüketiciler ve Halk ile etkileşimde bulunurken aşağıdaki sebeplerle Kişisel Verileri kullanıyoruz:
- Hizmetleri sunabilmek ve taleplerinizi karşılayabilmek.
- Size Hizmetleri sunabilmemiz için, örneğin bizimle kurduğunuz bir hesaba erişiminizi ayarlamak gibi.
- Sorularınıza cevap vermek ve taleplerinizi karşılayabilmek için, çevrimiçi iletişim formlarımızdan biri ile, telefonla veya başka bir yolla bize ulaştığınızda, örneğin bize soru, öneri, iltifat veya şikayet gönderdiğinizde.
- Deriniz veya ağız sağlığınız ile ilgili kişisel bilgilerinizi paylaşma seçiminize göre, biz bu bilgileri size zamanında sunduğumuz bildirimle ve izninizle tutarlı olarak kullanacağız.
- Size şartlar, koşullar ve politikalarımızdaki değişiklikler gibi idari bilgileri göndermek için.
- Yönlendirme veya “bir arkadaşa gönder” özellikleri yoluyla başka birine mesaj göndermenize izin vermek için.
- Sosyal paylaşım işlevini kullanacaksanız, bu işleve olanak sağlamak için.
- Size müşteri hizmeti sağlamak için.
- Ürünlerimiz ve/veya diğer pazarlama materyallerimiz hakkında size bilgi sağlayabilmek.
- Size hizmetlerimiz, ürünlerimiz ve hakkımızdaki diğer haberleri içeren pazarlama ile ilgili e-postalar gönderebilmek için.
- İş raporlaması ve kişiselleştirilmiş hizmet sağlamak için Kişisel Verilerin analizi.
- Dijital içeriklerimizin nasıl kullanıldığına dair toplu trend raporları hazırlarken seçeneklerinizi analiz etmek veya öngörmek için.
- Sizi daha iyi anlayabilmek için, bu şekilde sizinle etkileşimlerimizi kişiselleştirebilir ve ilgi alanlarınıza uygun bilgi ve/veya tekliflerle hazırlayabiliriz.
- Tercihlerinizi daha iyi anlayabilmek için, bu şekilde sizinle alakalı ve ilginizi çekeceğini düşündüğümüz içerikleri, Hizmetlerimiz yoluyla size ulaştırabiliriz.
- Çekiliş, yarışma ve diğer promosyonlara katılmanıza izin vermek.
- Size çekiliş, yarışma ve diğer promosyonlara katılma fırsatı sunabiliriz.
- Bu promosyonların bazılarının Kişisel Verilerinizi nasıl kullanacağımız ve açığa çıkaracağımız konusunda bilgi içeren ek kuralları bulunur.
- Colgate Bright Smiles, Bright Futures® programına katılmanıza izin vermek.
- Programı idare etmek için.
- Numunelerin uygun biçimde kullanıldığından emin olmak için.
- Kişisel Verilerin toplanması ve/veya anonimleştirilmesi.
- Kişisel Verilerinizin bundan sonra Kişisel Veri olarak ele alınmaması için bunları toplayabilir ve/veya anonimleştirebiliriz. Bunu herhangi bir amaçla kullanabileceğimiz ve açığa çıkarabileceğimiz kullanımlarımız için diğer verileri oluştururken yapabiliriz.
- İş amaçlarımızı başarıyla tamamlayabilmek.
- Denetimlerde, dahili işlemlerimizin amaçlandığı gibi işlediğini ve yasal, mevzuata ilişkin veya sözleşmesel gereksinimlere uygun olduğunu doğrulamak için.
- Dolandırıcılık ve emniyet kontrol dinlemesi amacıyla, örneğin siber saldırıları veya kimlik hırsızlığı suçu girişimlerini saptamak ve önlemek için.
- Yeni ürün ve hizmetleri geliştirebilmek için.
- Mevcut ürün ve hizmetlerimizi geliştirebilmek, iyileştirebilmek veya düzenleyebilmek için.
- Ürünlerimizle alakalı olumsuz eylem raporlamalarını yönetmek ve raporlamak için.
- Kullanım trendlerini tanımlamak için, örneğin Hizmetlerimizin hangi bölümlerinin kullanıcıların ilgisini en çok çektiğini anlayabilmek.
- Promosyonel kampanyalarımızın etkinliğini saptamak için, bu şekilde kampanyalarımızı kullanıcılarımızın ihtiyaç ve ilgi alanlarına göre uyarlayabiliriz.
- İş faaliyetlerimizi idare edip genişletebilmek için.
Sizinle olan ilişkimizi yönetmek, yasal zorunluluklarla uyumlu olmak için, bazı durumlarda izninizi aldığımız ve/veya meşru bir iş çıkarımız bulunduğundan bu faaliyetleri uyguluyoruz.
Profesyonellerle Etkileşim
Ek olarak, biz ve hizmet sağlayıcılarımız Profesyonellere dair bilgi toplayıp kullanmaktadır.
Bu bilgiler şunları içerir:
- Tercih ettiğiniz dil
- Profesyonel biyografi ve eğitim
- Web dükkanı hesap numarası ve kimliği
- Lisanslarınız, uzmanlıklarınız, üyelikleriniz, yayınlarınız, kimlik bilgileriniz ve diğer başarılarınızla ilgili veriler
- Ürünlerimizi kullanımınız ve satın almanız, bizimle etkileşimleriniz ve bakım sunduğunuz kişiler için hizmetlerle ilgili veriler
Aşağıdaki amaçlar için Profesyoneller hakkında Kişisel Verileri kullanıyoruz (Tüketiciler ve Halk için listelenen amaçlara ek olarak):
- Profesyonel Hizmetlerimiz ile ilgili talepleri yerine getirmek.
- Hizmetler için ödeme yapmak veya masrafları karşılamak.
- Şirketimiz için veya konferanslarla ilgili gezi planlamada yardımcı olmak.
- Talep ettiğiniz ürün ve numuneleri size sunmak.
- Profesyonelleri bilimsel uzmanlar veya profesyonel liderler olarak tanımlamak ve onlarla bağlantı kurmak.
- Profesyonellerle ilişkimizi yöneten sözleşme şartlarını ve koşullarını uygulamak.
- Profesyonellerle Bağlantı Kurmak
- Profesyonel uzmanlığınıza ve fikrinize bağlı olarak dijital veya diğer yollarla sizinle iletişim kurmak için.
- Sizi profesyonellerin programlarına/panellerine dahil etmek için.
- Profesyonel uzmanlığınızdan size ulaşabilmek için, örneğin bizim tarafımızdan veya bir iştirakimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerle ilgili anketlerde.
- Etkinlik, yayınlar veya danışma toplantıları konusunda sizinle işbirliği yapmak için.
- Bizim tarafımızdan veya bir iştirakimiz ya da iş ortağımız tarafından tanıtılan ürün veya hizmetlerde geliştirme ve iyileştirme amacıyla fikrinizi almak için.
- Profesyonellerin özel programlar, etkinlikler veya promosyonlara katılmasına izin vermek.
- Bu durumlarda Profesyonellerin Kişisel Verilerini bu özel programlar, faaliyetler, etkinlikler veya promosyonların bir parçası olarak açıklanan ek yollarla kullanabiliriz.
- Profesyonellerin web dükkanı oluşturmasına izin vermek.
- Profesyonellere en uygun hasta hizmetlerini ve ürünlerimize uygun erişimi sağlamalarında yardımcı olacak web dükkanı oluşturma fırsatı sunuyoruz.
- İş amaçlarımızı başarıyla tamamlayabilmek.
- Yolsuzlukla mücadele ve şeffaflık yükümlülüklerine uymak için.
- Ürün şikayetleri, ürün/hasta güvenliği ve arkaplan kontrolleri dahil olmak üzere sorunları takip edip onlara yanıt vermek ve yasal izleme ile raporlama yükümlülüklerimizi karşılamak için.
- Ürün ve hizmetlerimizin Profesyonelleri ve hastalarını nasıl etkilediğini daha iyi anlamak için.
Sizinle olan ilişkimizi yönetmek, yasal zorunluluklarla uyumlu olmak için, bazı durumlarda izninizi aldığımız, bilimsel amaçlarla ve/veya meşru bir iş çıkarımız bulunduğundan bu faaliyetleri uyguluyoruz.
Müşterilerle Etkileşim
Aşağıdaki amaçlar için Müşteriler hakkında Kişisel Verileri kullanıyoruz (Tüketiciler ve Halk için listelenen amaçlara ek olarak):
- Hizmetleri sunabilmek ve taleplerinizi karşılayabilmek.
- Bizimle işlemlerinizi tamamlamak için.
- İş amaçlarımızı başarıyla tamamlayabilmek.
- Yolsuzlukla mücadele ve şeffaflık yükümlülüklerine uymak için.
- Ürün şikayetleri, ürün/hasta güvenliği ve arkaplan kontrolleri dahil olmak üzere sorunları takip edip onlara yanıt vermek ve yasal izleme ile raporlama yükümlülüklerimizi karşılamak için.
- Ürün ve hizmetlerimizin Profesyonelleri ve bakım gösterdikleri kişileri nasıl etkilediğini daha iyi anlamak için.
- İş amaçlarımızı başarıyla tamamlayabilmek.
- Yolsuzlukla mücadele ve şeffaflık yükümlülüklerine uymak için.
- Ürün şikayetleri, ürün/hasta güvenliği ve arkaplan kontrolleri dahil olmak üzere sorunları takip edip onlara yanıt vermek ve yasal izleme ile raporlama yükümlülüklerimizi karşılamak için.
- Ürün ve hizmetlerimizin Profesyonelleri ve bakım gösterdikleri kişileri nasıl etkilediğini daha iyi anlamak için.
Sizinle olan ilişkimizi yönetmek, yasal zorunluluklarla uyumlu olmak için, bazı durumlarda izninizi aldığımız ve/veya meşru bir iş çıkarımız bulunduğundan bu faaliyetleri uyguluyoruz.
Kişisel Verilerin Açıklanması
Kişisel Verileri şunlara açıklıyoruz:
- Bu Gizlilik Politikasında belirtilen amaçlar için yan kuruluşlarımıza ve iştiraklerimize.
- Bağlı kuruluşlarımız veya iştiraklerimizin listesine ve konumlarına buradan ulaşabilirsiniz
- Kişisel Verilerinizi toplayan Colgate-Palmolive bağlı kuruluşu veya iştiraki, size aktarılan ve kullanılan Kişisel Verilerden sorumlu olacaktır.
- Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarımıza, bize sundukları hizmeti kolaylaştırmak için.
- Bunlar, web sitesi barındırma, veri analizi, ödeme işleme, sipariş tamamlama, bilgi teknolojileri ve ilgili altyapıyı sağlama, müşteri hizmetleri, e-posta teslimi, denetim ve diğer hizmetler gibi hizmet sağlayıcıları içerebilir.
- Üçüncü taraflara, tercihlerinizle tutarlı olarak size pazarlama iletişimi göndermelerine izin vermek için.
- Üçüncü taraf çekiliş, yarışma ve benzer promosyon sponsorlarına, tercihlerinizle tutarlı olarak.
- Profesyonel Hizmetlerimizi sağlamayla bağlantılı olarak, belirli ürünler ve hizmetlerle ilgili işbirliği yaptığımız diğer şirketlere.
- Bunlar ortak geliştirdiğimiz ve/veya pazarladığımız ürünler için promosyon ortaklarımızı içerebilir.
Hizmetleri kullanarak Kişisel Verileri açıklamayı da seçebilirsiniz.
- Veri ve içerik yayınlayabildiğiniz mesaj panoları, sohbet, profil sayfaları, bloglar ve diğer hizmetlerde (Sosyal Medya Sayfalarımız dahil, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) Kişisel Verileri açıklayabilirsiniz. Lütfen bu hizmetler aracılığıyla yayınladığınız veya açıkladığınız Kişisel Verilerin herkese açık olacağını ve diğer kullanıcılar ile halka sunulabileceğini unutmayın.
- Kişisel Verileri ayrıca sosyal paylaşım faaliyetlerinizle de açıklayabilirsiniz. Hizmetler hesabınızı kendi sosyal medya hesabınızla bağladığınızda, sosyal medya hesabınızla bağlantılı arkadaşlarınız, diğer kullanıcılar ve sosyal medya hesap sağlayıcınız ile veri paylaşabilirsiniz. Bunu yaparak bizim bu veri paylaşımının kolaylaştırılmasına izin verirsiniz ve paylaşılan verinin sosyal medya sağlayıcısının gizlilik politikası ile yönetileceğini kabul edersiniz.
Diğer Kullanımlar ve Açıklamalar
Kişisel verilerinizi aşağıdaki gerekli veya uygun sebeplerle kullanıp açıklayabiliriz:
- İlgili yasa ve yönetmeliklere uymak için.
- Kamu ve hükümet yetkilileri ile işbirliği yapmak için.
- Kanun yaptırımı ile işbirliği yapmak için.
- Kişisel verilerinizin üçüncü tarafa açıklanmasında veya aktarılmasında meşru bir çıkarımız olan satış, yeniden düzenleme, ortak girişim veya başka bir ticari işlemle bağlantılı olarak.
- Bize veya yan kuruluşlarımıza ya da iştiraklerimize, size veya başkalarına ait şart ve koşulları uygulama veya hak, gizlilik, güvenlik veya mülk koruma gibi diğer yasal nedenlerle.
Kişisel verilerinizin bu kullanımı ve açıklamaları, ikamet ettiğiniz ülkenin dışında gerçekleşebilir.
DİĞER VERİLER
“Diğer Veriler”, kimliğinizi ortaya çıkarmayan veya tanımlanabilir bir bireyle doğrudan ilişkilendirilmeyen verilerdir:
- Tarayıcı ve cihaz verileri
- Uygulama kullanım verileri
- Çerezler, web işaretçileri ve diğer teknolojiler aracılığıyla toplanan veriler
- Özel kimliğinizi ortaya çıkarmayan ve sizin tarafınızdan sağlanan demografik ve diğer veriler
- Özel kimliğinizi artık gösteremeyecek şekilde toplanmış veriler
Bazı Diğer Veriler, bazı ülkelerde Kişisel Veriler olarak kabul edilecektir. Diğer Verileri yürürlükteki yasalar gereği Kişisel Veriler olarak ele almamız gerekirse, bu bilgileri bu Gizlilik Politikasında açıklandığı şekilde Kişisel Verileri kullandığımız ve açıkladığımız amaçlarla kullanıp açıklayacağız.
Diğer Verilerin Toplanması
Biz ve hizmet sağlayıcılarımız aşağıdakiler dahil olmak üzere pek çok yoldan Diğer Verileri toplamaktadır:
- Tarayıcınız veya cihazınız yoluyla
- Medya Erişim Kontrolü (MAC) adresiniz, bilgisayar türünüz (Windows veya Mac), ekran çözünürlüğü, işletim sistemi adı ve versiyonu, cihaz üreticisi ve modeli, dil, internet tarayıcı türü ve versiyonu ve kullandığınız Hizmetlerin (örneğin Uygulama) adı ve versiyonu gibi bazı veriler çoğu tarayıcı veya doğrudan cihazınız tarafından toplanmaktadır.
- Uygulama Kullanımınız Yoluyla
- Bir Uygulama indirip kullandığınızda biz ve servis sağlayıcılarımız, cihazınızdaki Uygulamanın sunucularımıza erişim tarihi ve saati ve cihazınızın numarasına göre Uygulamanın hangi veri ve dosyaları indirdiği gibi Uygulama kullanım verilerini takip edip toplayabiliriz.
- Çerez Kullanımı
- Çerezler, kullandığınız bilgisayarda doğrudan saklanan veri parçalarıdır. Çerezler, tarayıcı türü, Hizmetlerde geçirilen zaman, ziyaret edilen sayfalar, yönlendiren web sayfaları ve diğer trafik verileri gibi verileri toplamamıza yardımcı olur. Çerezler hakkında daha fazla bilgi için lütfen Çerez Politikamıza bakın.
Henüz tarayıcıdan gelen takip etme sinyallerine cevap vermiyoruz. Çerez kullanımıyla verilerin toplanmasını istemiyorsanız, çoğu tarayıcı otomatik olarak çerezleri reddedebilir veya belirli bir web sayfasından belirli bir çerezin (veya çerezlerin) ret veya kabul edilmesi seçimini yapmanıza izin verir. Ayrıca şu sayfaya da başvurabilirsiniz: http://www.allaboutcookies.org. Bununla birlikte, çerezleri kabul etmezseniz Hizmetlerin kullanımında çeşitli rahatsızlıklarla karşılaşabilirsiniz. Ayrıca ilgi alanlarınız ve ihtiyaçlarınızla ilgili bizden reklam veya başka teklifler alamayabilirsiniz.
- Web işaretçileri ve diğer benzer teknolojilerin kullanımı
- Web işaretçileri (piksel etiketler ve temiz GIF’ler olarak da bilinir), başka şeylerle beraber, Hizmet kullanıcılarının faaliyetlerini takip etmek (e-posta alıcıları dahil), pazarlama kampanyalarımızın performansını ölçmek ve Hizmetlerin kullanımı ile geri dönüş oranlarının istatistiklerini derlemek için kullanılır.
- Analiz
- Hizmetlerin kullanımıyla ilgili verileri toplayıp analiz etmek ve faaliyetlerle trendler hakkında rapor oluşturmak için çerez ve benzer teknolojileri kullanan Google Analytics’i kullanıyoruz. Bu hizmet, diğer web sayfalarının, uygulamaların ve çevrimiçi kaynakların kullanımıyla ilgili verileri de toplayabilir. Google’ın faaliyetleri hakkında şu sayfaya giderek bilgi edinebilir google.com/policies/privacy/partners/, Google Analytics’i devre dışı bırakmak için tarayıcı eklentisini de şuradan indirebilirsiniz: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Adobe Flash teknolojisini kullanma (Flash Local Shared Objects (“Flash LSOs”)) ve benzer teknolojiler dahil
- Flash LSO’larını ve başka şeylerin yanı sıra diğer teknolojileri de kullanarak Hizmetleri kullanımınızla ilgili verileri toplayarak saklayabiliriz. Flash LSO’ların bilgisayarınızda saklanmasını istemiyorsanız, Flash oynatıcı ayarlarını, Web Sayfası Depolama Ayarları Paneli içinde yer alan araçları kullanarak Flash LSO’ları engelleyecek şekilde ayarlayabilirsiniz. Ayrıca Küresel Depolama Ayarları Paneline giderek yönergeleri takip edebilirsiniz. Flash Player’ın Flash LSO’ları engellemek veya kabulünü kısıtlamak için bazı uygulamaların işlevini azaltabileceğini veya engelleyebileceğini lütfen unutmayın.
- IP Adresi
- IP adresiniz, İnternet Servis Sağlayıcınız tarafından bilgisayarınıza otomatik olarak atanır. IP adresi, kullanıcının Hizmetlere her erişiminde, ziyaretin saati ve ziyaret edilen sayfa(lar) ile beraber otomatik olarak sunucu günlük dosyalarımıza otomatik olarak tanımlanıp kaydedilebilir. IP adreslerinin toplanması standart bir işlemdir ve birçok web sayfası, uygulama ve diğer hizmetlerce otomatik olarak yapılır. Kullanım seviyelerini hesaplamak, sunucu sorunlarını teşhis etmek ve Hizmetleri yönetmek gibi amaçlarla IP adreslerini kullanmaktayız. Ayrıca IP adresinizle yaklaşık konumunuzu da alabiliriz.
- Fiziksel Konum
- Cihazınızın fiziksel konumunu örneğin uydu, cep telefonu kulesi veya Wi-Fi sinyalleriyle toplayabiliriz. Size kişiselleştirilmiş konum bazlı hizmet ve içerik sağlamak için cihazınızın fiziksel konumunu kullanabiliriz. Bazı durumlarda, cihazınızın konumunun kullanımına izin verebilir veya bunu reddedebilirsiniz ama bunu yaparsanız, size uygulanabilir kişiselleştirilmiş hizmet ve içerikleri sunamayabiliriz.
Diğer Verilerin Kullanım ve Açıklamaları
Diğer Verileri geçerli kanun kapsamında başka bir şekilde yapmak durumunda kaldığımız haller dışında herhangi bir amaç için kullanabilir ve açıklayabiliriz. Bazı durumlarda, Diğer Veriler ile Kişisel Verileri birleştirebiliriz. Bunu yaptığımızda birleştirilmiş verileri Kişisel Veriler olarak ele alacağız.
GÜVENLİK
Kurumumuzda Kişisel Verileri korumak için uygun kurumsal, teknik ve idari önlemleri almaya çalışıyoruz. Maalesef hiçbir veri iletimi veya depolama sisteminin %100 güvenlik sağladığı garanti edilemiyor. Bizimle etkileşiminizin güvenli olmadığını düşünüyorsanız lütfen hemen bizimle şu adres yoluyla iletişime geçin Tüketici İlişkileri.
TERCİHLER VE ERİŞİM
Kişisel Verilerinizin kullanımı ve açıklanması ile ilgili tercihleriniz
Kişisel Verilerinizin pazarlama amacıyla kullanılması ve açıklanmasına dair size tercih sunuyoruz.
Aşağıdakileri devre dışı bırakabilirsiniz:
- Bizden elektronik iletişim almak: Bizden daha fazla pazarlama ile ilgili e-posta, metin veya SMS mesajı almak istemiyorsanız, her mesajda yer alan yönergeleri takip ederek veya bizimle şu adres yoluyla iletişime geçerek listeden çıkabilirsiniz Tüketici İlişkileri.
- Profesyonel Hizmetlerimizle alakalı pazarlama iletişimleri almak: Profesyonel Hizmetlerimizi kullanıyor ve artık pazarlama iletişimlerini almak istemiyorsanız bizimle şu adres yoluyla iletişime geçerek listeden çıkabilirsiniz Tüketici İlişkileri. Talebinizde lütfen adınızı ve artık iletişim kurulmasını istemediğiniz adresinizi belirtin.
- Kişisel Verilerinizin yan kuruluş veya iştiraklerle onların doğrudan pazarlama amaçları nedeniyle tarafımızdan paylaşılması: Kişisel Verilerinizin doğrudan pazarlama amacıyla yan kuruluş ve iştiraklerimizle ileriye dönük olarak paylaşılmamasını tercih ederseniz, şu adresten bizimle iletişime geçerek paylaşımı devre dışı bırakabilirsiniz Tüketici İlişkileri.
- Kişisel Verilerinizin doğrudan pazarlama amacıyla bağımsız üçüncü taraflarla tarafımızca paylaşılması: Kişisel Verilerinizin doğrudan pazarlama amacıyla bağımsız üçüncü taraflarla ileriye dönük olarak paylaşılmamasını tercih ederseniz, şu adresten bizimle iletişime geçerek paylaşımı devre dışı bırakabilirsiniz Tüketici İlişkileri.
Mümkün olan en kısa sürede talebinizi/taleplerinizi karşılamaya çalışacağız. Bizden pazarlama ile ilgili iletişim almamayı tercih etseniz bile size devre dışı bıramayacağınız idari mesajları yine de gönderebileceğimizi lütfen unutmayın.
Kişisel Verilerinize nasıl erişebilir, bunları değiştirebilir veya silebilirsiniz
Daha önceden bize sağladığınız Kişisel Verileri incelemek, düzeltmek, güncellemek, bastırmak, kısıtlamak veya silmek isterseniz, verilerinizin işlenmesine karşı çıkmak isterseniz ya da Kişisel Verilerinizin başka bir şirkete iletilmesi amacıyla (geçerli yasa dahilinde veri taşınabilirliğinin size sağlandığı ölçüde) elektronik kopyasını almayı talep etmek isterseniz, bizimle şuradan iletişime geçebilirsiniz Tüketici İlişkileri. Başvurunuzu geçerli yasalara uygun olarak cevaplayacağız.
Güvenliğiniz için, talebinizi göndermek için kullandığınız özel e-posta adresiyle bağlantılı Kişisel Verilerle ilgili talepleri uygulayabilir ve talebinizi yerine getirmeden önce kimliğinizi doğrulamanızı isteyebiliriz. Mümkün olan en kısa sürede talebinizi karşılamaya çalışacağız.
Kayıt tutma amacıyla ve/veya değişim veya silme talebinizden önce başlattığınız herhangi bir işlemin tamamlanması için ya da devre dışı bırakma taleplerini karşılayabilmemiz için belirli verileri saklamamız (örneğin bir ürün satın aldığınızda veya bir promosyona katıldığınızda bahsi geçen alım veya promosyon tamamlanana kadar Kişisel Verileri değiştirmeniz veya silmeniz mümkün olmayabilir) gerekebileceğini lütfen unutmayın.
MUHAFAZA SÜRESİ
Kişisel Verileri, gerekli olduğu süre boyunca veya geçerli yasalar ve Şirket politikasıyla tutarlı olacak şekilde elde edilen amaçlar dahilinde saklıyoruz.
Saklama süremizi belirlemek için şu kriterler kullanılmaktadır:
- Size Hizmetleri sunduğumuz süre (örneğin, bizde bir hesabınız olduğu sürece veya Hizmetleri kullanmaya devam ettiğiniz sürece);
- Sizinle devam etmekte olan ilişkimizin süresince;
- Konuyla alakalı yasal bir zorunluluğumuzun olup olmadığı (örneğin belirli yasalar gereği silmeden önce belirli bir süre için işlem kayıtlarını tutmamızı gerektirmektedir); ve
- Yasal pozisyonumuz ışığında saklamanın tavsiye edilip edilmediği (örneğin sınırlamalar, dava takibi, devlet soruşturmaları ve yasal düzenlemeler gibi).
ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLERİ
Bu Gizlilik Politikası, herhangi bir üçüncü tarafa hitap etmez, bunların gizlilik, veri ve diğer faaliyetlerinden, Hizmetlerin bağlandığı herhangi bir web sayfası veya hizmeti işleten herhangi bir üçüncü taraf da dahil olmak üzere, sorumlu değildir. Hizmetlere bağlantının dahil edilmesi, bağlı sayfa veya servisin biz veya yan kuruluşlarımız veya iştiraklerimiz tarafından onaylandığı anlamına gelmemektedir.
Ek olarak, diğer kuruluş veya herhangi bir uygulama geliştiricisi, sağlayıcısı, sosyal medya platform sağlayıcısı, işletim sistemi sağlayıcısı, kablosuz hizmet sağlayıcısı veya cihaz üreticisinin veri toplama, kullanma, açıklama veya güvenlik politikalarından ya da faaliyetlerinden, Uygulamalar ve Sosyal Medya Sayfaları yoluyla veya alakalı olarak diğer kurumlara açıkladığınız Kişisel Veriler dahil olmak üzere, sorumlu değiliz.
REKLAMCILIĞIMIZ
Hizmetlere ve diğer web sayfalarına veya çevrimiçi hizmetlere erişip bunları kullandığınızda ilginizi çekebilecek ürün ve hizmetlerle ilgili reklam sunabilmek için üçüncü taraf reklam şirketleri kullanıyoruz.
Bu tür reklamlar Hizmetlerimizi ve diğer web sayfalarını veya çevrimiçi hizmetleri herhangi bir cihazınızda kullanmanızla birlikte üçüncü taraflarca toplanan verilere de bağlı olarak sunulmaktadır. Üçüncü taraf reklam şirketleri bunu tarayıcınıza benzersiz bir çerez yerleştirerek veya tanıtarak mümkün kılmaktadır (web işaretçileri kullanımı da dahildir). Ayrıca bu teknolojileri, çevrimiçi kullanımızla alakalı topladıkları verilerle beraber, cep telefonunuz ve dizüstü bilgisayarınız gibi kullandığınız cihazlar arasında sizi tanımak için de kullanırlar. Bu faaliyet hakkında daha fazla bilgi edinmek ve bu Gizlilik Politikasına eriştiğiniz belirli cihazda bu faaliyetin masaüstü ve mobil tarayıcıda nasıl devre dışı bırakılacağını öğrenmek isterseniz lütfen şu adresi ziyaret edin: http://optout.aboutads.info/#/ ve http://optout.networkadvertising.org/#/.
REŞİT OLMAYANLAR
Aksi belirtilmediği sürece, Hizmetler geçerli yasalar tanımına göre reşit olmayanlara yönelik değildir. Örneğin, ABD’de, 13 yaşından küçük bireyler reşit değildir ve AEA dahilinde Üye Ülkelerin yasalarına uyarak bilgimiz dahilinde reşit olmayanlardan Kişisel Verilerini toplamıyoruz. Bize reşit olmayanların Kişisel Verilerini sunmanız durumunda, bu yetkiye sahip olduğunuzu ve talep üzerine bu yetkiyi bize gösterebileceğinizi beyan etmiş olursunuz.
YETKİ ALANI VE SINIR ÖTESİ TRANSFER
Kişisel Bilgileriniz tesislerimizin bulunduğu veya hizmet sağlayıcılarımızın yer aldığı herhangi bir ülkede saklanıp işlenebilir ve Hizmetleri kullanarak, Kişisel Verilerinizin ikamet ettiğiniz ülkeden farklı ülkelere ve ülkenizinkinden farklı veri koruma yasalarına sahip olabilecek şirketlere taşınabileceğini kabul etmiş olursunuz. Bazı durumlarda, bu diğer ülkelerdeki mahkemeler, kanun uygulayıcı kurumlar, düzenleyici kurumlar veya güvenlik yetkilileri Kişisel Verilerinize erişim sağlama yetkisine sahip olabilir.
Bazı AEA dışındaki ülkeler, Avrupa Komisyonu tarafından AEA standartlarına göre yeterli düzeyde veri koruması sağladığından tanınmaktadırlar (bu ülkelerin tam listesine buradan ulaşılabilir. AEA ülkelerinden Avrupa Komisyonu tarafından yeterli görülmemiş ülkelere yapılan transferlerde, Kişisel Verilerinizi korumak için Avrupa Komisyonu tarafından kabul edilen standart sözleşme maddeleri gibi yeterli önlemler aldık. Bu önlemlerin bir kopyasına buraya tıklayarak ulaşabilirsiniz.
HASSAS KİŞİSEL VERİLER
Özellikle talep etmediğimiz sürece, herhangi bir hassas Kişisel Veriyi (örneğin sosyal güvenlik numaraları, ırksal veya etnik köken, politik görüş, din veya diğer inançlar, biyometri veya genetik özellikler, cezai arka plan veya sendika üyeliğine dair veriler) Hizmetler veya başka bir yol ile ya da aracılığıyla bize göndermemenizi veya açıklamamanızı rica ediyoruz.
ÜÇÜNCÜ TARAF ÖDEME HİZMETİ
Hizmetler aracılığıyla yapılan ödemeleri işleyebilmek için üçüncü taraf ödeme hizmeti kullanabiliriz. Hizmetler aracılığıyla ödeme yapmak isterseniz, Kişisel Verileriniz tarafımızca değil, bu üçüncü tarafça toplanacak ve bu Gizlilik Politikasına değil ama o üçüncü tarafın gizlilik politikasına tabi tutulacaktır. Bu üçüncü tarafın Kişisel Verilerinizi kullanma ve açıklaması üzerinde hiçbir kontrolümüz ve sorumluluğumuz bulunmamaktadır.
BU GİZLİLİK POLİTİKASINA GÜNCELLEMELER
Bu Gizlilik Politikasının en üstündeki “SON GÜNCELLEME” lejantı, en son ne zaman gözden geçirildiğini belirtir. Gözden geçirilmiş Gizlilik Politikası, Hizmetlerde yayınlandığında yapılan değişiklikler yürürlüğe girecektir. Bu değişiklikleri takiben Hizmetleri kullanımınız, gözden geçirilmiş Gizlilik Politikasını kabul ettiğiniz anlamına gelir.
BİZE ULAŞIN
Buraya tıklayarak Kişisel Verilerinizin bu Gizlilik Politikası kapsamında toplanması, kullanılması ve açıklanmasından sorumlu denetleyiciyi tanımlayabilirsiniz.
Bu Gizlilik Politikasıyla ilgili herhangi bir sorunuz varsa lütfen şuradan bize ulaşın Tüketici İlişkileri veya:
Colgate-Palmolive Company
300 Park Avenue
New York, NY 10022
United States of America
AEA İÇİN EK BİLGİ
Ülkeniz veya bölgeniz veya geçerli bir veri koruma kanunu ihlali olduğunu düşündüğünüz yer için veri koruma yetkililerine şikayette bulunabilirsiniz. Veri koruma yetkililerini içeren listeye şuradan ulaşabilirsiniz: http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080.
© 2018 Hill's Pet Nutrition, Inc. Tüm hakları saklıdır.